Politique GDPR

1. Portée de la politique

Cette politique s’applique aux données personnelles collectées lorsque l’utilisateur :

consulte les pages du site ;

crée un compte client ou s’y connecte ;

effectue un achat et utilise des services de paiement ou de livraison ;

échange avec le service client ou transmet des informations via un formulaire ;

utilise certaines fonctionnalités du site, telles que le suivi des commandes.

Elle concerne uniquement notre site web et ne s’applique pas aux plateformes ou services tiers accessibles via des liens externes.

2. Catégories de données collectées

Nous traitons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à l’exécution de nos services.

Données communiquées par l’utilisateur :

Nom et prénom

Adresse de livraison

Numéro de téléphone

Adresse électronique

Informations liées au paiement (à l’exclusion des numéros complets de carte bancaire)

Données collectées automatiquement :

Adresse IP

Informations relatives à l’appareil et au système d’exploitation

Données de navigation et d’utilisation du site

Date, heure et fréquence des visites

Cookies

Des cookies peuvent être utilisés afin d’assurer la continuité des sessions, mémoriser certaines préférences et améliorer les performances globales du site. L’utilisateur peut restreindre ou désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités.

3. Objectifs du traitement des données

Les données personnelles sont traitées notamment pour :

la gestion des commandes, des paiements et des livraisons ;

l’assistance client avant et après l’achat ;

l’envoi d’informations relatives au statut des commandes et des expéditions ;

l’amélioration du fonctionnement et de la qualité du site ;

la protection du site et la prévention des usages abusifs ;

la fourniture de services sollicités volontairement par l’utilisateur (par exemple l’inscription à une newsletter).

Aucune utilisation des données n’est effectuée à des fins incompatibles avec ces objectifs.

4. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des partenaires indispensables à la fourniture des services, tels que :

prestataires de paiement ;

sociétés de transport et de logistique ;

prestataires techniques ou de sécurité informatique.

Les données ne font l’objet d’aucune vente ni transmission à des tiers non autorisés.

5. Conservation et protection des données

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

La durée de conservation dépend des obligations légales applicables ainsi que des besoins opérationnels internes.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès à ses données ;

droit de rectification ;

droit à l’effacement ;

droit à la limitation du traitement ;

droit à la portabilité des données ;

droit de retirer son consentement à tout moment.

Toute demande relative à ces droits peut être adressée via les coordonnées mentionnées ci-dessous.

7. Fondements juridiques du traitement

Le traitement des données repose sur :

l’exécution d’un contrat (commande, paiement, livraison, service client) ;

le consentement de l’utilisateur (par exemple pour les communications facultatives) ;

le respect d’obligations légales ;

l’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, prévention de la fraude, amélioration des services).

8. Utilisation des cookies

Les cookies permettent notamment la gestion des sessions, l’enregistrement des préférences utilisateur, l’analyse de la fréquentation du site et l’optimisation de ses performances. Leur gestion s’effectue via le navigateur de l’utilisateur.

9. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter des évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 22100 BURBANK BLVD UNIT 228C, WOODLAND HLS, CA 91367, US

Téléphone du service client :+1 (209) 323-1274

Adresse e-mail :client@objectgeometry.com

Horaires :du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)